Bitte lesen Sie die folgenden technischen Informationen über das redbullsfan.tv Video Angebot.

Wie lauten die minimalen Systemanforderungen für redbullsfan.tv?
Welche Flash Version wird für redbullsfan.tv benötigt?
Welche Webbrowser werden unterstützt?
Welche Voraussetzungen muss der Rechner erfüllen, um das redbullsfan.tv Angebot nutzen zu können?
Wie schnell muss die Internet Verbindung sein, um die Videos wiederzugeben?
Ich habe Probleme bei der Wiedergabe von Videos. Was kann ich tun?

Wie lauten die minimalen Systemanforderungen für redbullsfan.tv?

• Bildschirmauflösung von 1024x768 oder höher.
• 128 MB VRAM
• 256 MB RAM
• Internet Explorer 6.0 (oder höher), Firefox 2.0 (oder höher) oder Safari 1.3 (oder höher)
• Windows XP (oder besser) oder Macintosh OS X v.10.1 (oder besser)
• Stromverbrauch des Betriebssystem auf höchste Leistung einstellen

Welche Flash Version wird für redbullsfan.tv benötigt?

Flash Version 9.0.115 wird für das redbullsfan.tv Video Angebot benötigt. Sie können das Plug-In hier installieren bzw. updaten.

Welche Webbrowser werden unterstützt?

Alle Browser, die Flash Version 9.0.115 Plug-In und NPRuntime unterstützen, sind mit redbullsfan.tv kompatibel. Folgende Browser erfüllen diese Voraussetzungen:

• Internet Explorer 6.0 oder höher
• Firefox 2.0 oder höher
• Safari 1.3 oder höher

Welche Voraussetzungen muss der Rechner erfüllen, um das redbullsfan.tv Angebot nutzen zu können?

Die Monitorauflösung des Rechners muss mindestens 1024x768 betragen. Spezifische Systeminformationen finden Sie hier.

Wie schnell muss die Internet Verbindung sein, um die Videos wiederzugeben?

Es wird eine Bandbreite von ca. 800 Kb/s benötigt, um das redbullsfan.tv Angebot optimal zu nutzen. Eine Mindest-Bandbreite von 450 Kb/s ist erforderlich, um die Videos im Modus "LOW" abzuspielen. Sie können hier Ihre Internetverbindung überprüfen.

Ich habe Probleme bei der Wiedergabe von Videos. Was kann ich tun?

Folgen Sie bitte den folgenden Schritten, um Probleme mit der Wiedergabe zu beheben:

1. Alle Videos stehen im "LOW" Qualitätsmodus für Internetverbindungen mit geringer Bandbreite zur Verfügung. Bitte aktivieren Sie diese Option, indem Sie auf "LOW" in der rechten unteren Ecke des Fensters klicken.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr System die Mindestanforderung erfüllt (siehe oben).
3. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
4. Schließen Sie alle anderen Anwendungen, die möglicherweise Systemressourcen verbrauchen, z.B. andere Internet Seiten, Email Programme, Textverarbeitungsprogramme, usw.
5. Schließen Sie das Fenster und öffnen Sie es wieder, um die Applikation neu zu starten.
6. Überprüfen Sie Ihren DNS Server mit Ihrem Netzwerk Administrator. Der Standort Ihres DNS Servers bestimmt, mit welchem Video Server eine Verbindung hergestellt wird. Wenn Sie nicht in der Nähe Ihres DNS Servers bist, sollten Sie überlegen, auf einen näherliegenden DNS Server umzusteigen.
7. Wenn Sie im Büro eine VPN Verbindung zu einer einzigen IP-Adresse nutzen, versuchen Sie, diese zu schließen, um einen direkten Zugang zum Video-Server sicherzustellen.
8. Schließen Sie alle Fenster und steigen Sie aus der Browser-Applikation aus. Öffnen Sie dann redbullsfan.tv erneut.
9. Deinstallieren und installieren Sie das aktuellste Flash Plug-In erneut. Folgen Sie diesem Link, um Flash erneut zu installieren. Sobald das Flash Plug-In installiert ist, öffnen Sie die Applikation erneut.
10. Starten Sie den Rechner neu und öffnen Sie die Applikation erneut.
11. Der Energieverbrauch und die Leistungseinstellung können bei manchen Betriebssystemen vom User eingestellt werden. Das ist üblich bei Laptops, die standardmäßig auf optimierten Energieverbrauch eingestellt sind. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Betriebssystem so eingestellt ist, dass die höchste Systemleistung gewährleistet wird. Windows XP Benutzer können die Energieverbrauch-Einstellung über die Windows Systemsteuerung abrufen.